Pelaksanaan BPR dapat:
» meningkatkan kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan awam
» meningkatkan pendapatan negara menerusi penjimatan kos dan masa
» mengurangkan caj dan yuran perkhidmatan
» meningkatkan tanggungjawab sosial
» mengurangkan aduan
» mempercepatkan masa yang diambil oleh pelanggan dalam berurusan dengan agensi kerajaan
» meningkatkan kepuasan pelanggan
» meningkatkan kedudukan daya saing negara
Contoh Aplikasi BPR
Kaunter
No comments:
Post a Comment